El cliente misterioso (más conocido por su nombre en inglés, mistery shopper) es una técnica evaluadora que utilizan las empresas para conocer de primera mano y sin condicionantes la calidad del servicio recibido, tanto en la atención al cliente como en cualquier ...
Las modas cambian y los productos se actualizan, de modo que el consumo evoluciona y las nuevas pautas del consumidor son las que condicionan el IPC estatal. Un índice que se calcula a partir de la llamada cesta de la ...
El Gobierno de España bajará este año las tasas aeroportuarias, que progresivamente se rebajarán hasta un 11% en 2021. Una iniciativa que propiciará un descenso en los precios de los billetes de avión, según han anunciado las principales compañías aéreas, ...
En este nuevo vídeo de Domestica TV te damos información para entender cómo funcionan las distintas tarifas eléctricas: cómo facturan, por qué elegir una u otra, qué tipos de tarifas y potencias se pueden escoger, y cuál es más conveniente ...
El copago sanitario es una vía de financiación complementaria aplicada en algunos servicios sanitarios, por medio de la cual el usuario abona una parte del coste del tratamiento, de los medicamentos o de la visita médica. Este sistema puede aplicarse ...
Cuidar el medio ambiente y reducir costes. Estos son los dos motivos principales por los que algunas grandes empresas comerciales han puesto en marcha ambiciosos proyectos de ahorro ecológico consistentes en la eliminación progresiva de los tickets de caja en ...
Una pregunta sencilla con una difícil respuesta. De hecho, podríamos decir que sin una respuesta única, pues aunque parezca extraño la factura de la luz es de los pocos recibos que admite ambas posibilidades: sí y no. Y por desgracia ...
Las fechas navideñas, con los Reyes incluidos, son las de mayor consumo del año, y los hábitos y recursos en este terreno han cambiado mucho. Las compras por Internet suponen ahora un alto porcentaje de la actividad comercial, y conviene ...
