Algunos apelan al ameno espíritu mediterráneo, otros dicen que el Fun at work day se inventó en Silicon Valley, pero lo único que está claro, más allá de irrelevantes autorías, es que desde 1996 el día 1 de abril (o, ...
El cliente misterioso (más conocido por su nombre en inglés, mistery shopper) es una técnica evaluadora que utilizan las empresas para conocer de primera mano y sin condicionantes la calidad del servicio recibido, tanto en la atención al cliente como en cualquier ...
Después de cuatro años de negociaciones y de infinitos borradores, el pasado 4 de mayo se publicó por fin el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), o como se llama oficialmente: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL ...
¿Renovarse o morir? Una pregunta clásica con una respuesta evidente para cualquier emprendedor consciente de que ser competitivo es condición indispensable para sobrevivir en el sector empresarial. Para ello hay que evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos y escenarios, ...
En el ejercicio fiscal de 2016 se consolidarán algunas de las retenciones aprobadas en el Consejo de Ministros del pasado 10 de julio, cuyas medidas urgentes entraron en vigor el 12 de julio de 2015. Pero también en dichas medidas ...
El menos popular de todos los impuestos en España, si es que hay alguno que lo sea mínimamente, es sin duda el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), que no ha dejado de crear controversia desde que empezó a aplicarse ...
En materia económica, como en todos los sectores especializados, existe un argot que manejan con soltura los profesionales del gremio, pero que a veces dificulta nuestro entendimiento. Pues bien, tal vez les facilite las cosas saber que cuando oyen, por ...
Se les conoce como ángeles inversores porque “hacen posible el milagro” de algunos emprendedores que, de otra manera, no conseguirían financiación para su proyecto empresarial. Y es que un Bussines angel, también conocido como inversor de proximidad, es un individuo ...